Si por alguna razón no se encuentra satisfecho con nuestro servicio, fue atendido incorrectamente ó bien desea plantear su disconformidad en el servicio regular que brindan nuestras Empresas, le solicitamos que nos lo comunique por medio del formulario dispuesto a tal fin en esta página.

El detalle de su exposición escrita llegará a manos del Personal responsable del área involucrada quien evaluará y considerará su tema puntual. Es el objetivo que, a partir de su presentación, se puedan alcanzar mejoras y tomar decisiones que modifiquen la situación que Ud. nos haya planteado. Nuestras Empresas valoran la información obtenida de nuestros pasajeros, con su colaboración podremos impulsar aún más la mejora continua de los servicios que brindamos a nuestra comunidad.